Murupolku Etusivu Potilaille ja läheisille Potilaan opas Potilaan oikeudet Potilasasiavastaava Potilasasiavastaava Potilasasiavastaava (ent. potilasasiamies) edistää potilaan oikeuksia. Potilasasiavastaavan lakisääteisenä tehtävänä on: neuvoa sinua potilaslakiin liittyvissä asioissa tiedottaa potilaan oikeuksista ja edistää niitä avustaa sinua tekemään muistutus, jos olet tyytymätön hoitoosi tai kohteluusi tai läheisesi hoitoon tai kohteluun. Potilasasiavastaava voi antaa neuvoja myös muissa hoitoon liittyvissä valituksissa, esimerkiksi potilasvahinkoilmoituksissa. Potilasasiavastaava ei ota kantaa lääketieteellisiin ratkaisuihin. Ota yhteyttä potilasasiavastaavaan Jokainen Varhan potilasasiavastaava auttaa sinua mielellään potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon tai kohteluun, kannattaa keskustella asiasta hoitoyksikössä. Voit myös tehdä kirjallisen muistutuksen. Muistutus perustuu potilaslakiin ja on ensisijainen kirjallinen valitusmenettely. Saat muistutukseen kirjallisen vastauksen sinua hoitaneelta taholta. Potilasasiavastaavien yhteinen puhelinpalvelu Puh. 02 313 2399 Ma–pe klo 8.00–15.30 Puhelimeen vastaa vuorossa oleva potilasasiavastaava. Voit jättää meille myös soittopyynnön palvelun aukioloaikoina. Vastaamme soittopyyntöösi kahden arkipäivän kuluessa. Sähköinen asiointi Suomi.fi-viestit Suomi.fi-viesti on tietoturvallinen tapa asioida Varhan potilasasiavastaavan kanssa. Kun lähetät meille Suomi.fi-viestin, valitse viestin vastaanottajaksi Varsinais-Suomen hyvinvointialue ja palveluksi Potilasasiavastaava. Suomi.fi-palvelu on tarkoitettu neuvontaan. Varhalle toimitettavat tietopyynnöt, hakemukset ja lomakkeet, kuten esimerkiksi muistutukset, lähetetään Varhan sähköisestä asiointipalvelusta. Jos tarvitset apua sähköisen asiointipalvelun käytössä, ota yhteyttä asiakirjahallinnon asiakaspalvelunumeroon 02 313 2989. Suomi.fi-viestin lähettäminen (pdf 65.1 KB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan) Henkilökohtaiset tapaamiset Jos tilanteesi vaatii henkilökohtaista tapaamista, voit varata ajan puhelinpalvelustamme. Potilasasiamies vastaa numerosta 02 313 2399 joka arkipäivä klo 8.00 - 15.30. Tapaamiset sovitaan aina etukäteen. Potilasasiamies voi tavata sinut Tyks Kantasairaalassa Turussa arkipäivisin Turun Monitorissa keskiviikkoisin Tyks Loimaan sairaalassa kuukauden ensimmäisenä keskiviikkona Tyks Salon sairaalassa maanantaisin Tyks Vakka-Suomen sairaalassa kuukauden ensimmäisenä maanantaina. Potilasasiavastaavat Voit jättää meille yhteydenottopyynnön myös sähköpostitse. Osoite on 1.1.2024 alkaen potilasasiavastaava@varha.fi. Sähköpostiyhteys on suojaamaton, joten älä lähetä sen kautta mitään salassa pidettävää, esimerkiksi terveystietoja. Suomi.fi-palvelu on tietoturvallinen tapa asioida kanssamme sähköisesti. Potilasasiavastaava Tiia Aaltonen Potilasasiavastaava Jenna Aittala Potilasasiavastaava Hanna Helle Potilasasiavastaava Pekka Toikka Vs. johtava potilasasiavastaava Hanna Sykkö. Lisäksi potilasasiavastaava Annika Vuori toimii maanantaisin Salossa. Johtava potilasasiavastaava Juhani Laine on poissa toistaiseksi. Katso myös Muistutus Varhaan.pdf (pdf 185.83 KB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan) Potilasasiamiespalvelun esite.pdf (pdf 2.32 MB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan) Sosiaalihuollon muistutus Varhaan (pdf 434.61 KB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan) Tee vaarailmoitus (HaiPro) Tee vaarailmoitus tästä. Tulosta sivu